2021,这几类地产人会越来越值钱!哪些前浪会被拍在沙滩上?
要说2020年哪个专业最心酸?可能非地产营销莫属了。去年,越来越多地产营销人积极转型,有的去做新媒体了,有的做付费社群了,还有的直接离开了地产行业。
是不是未来房地产行业,地产营销人越来越不重要了?当然不是,只是随着房地产行业发生了巨变,房企对营销人才的需求发生了很大变化。未来房企需要什么样的营销人才?哪些营销岗位会越来越重要?是什么造成现在的情况?
一传统地产营销人才趋向饱和,竞争越来越激烈
前段时间,不少地产营销人抱怨:现在换工作越来越难了,市场上适合的岗位越来越少。
据有的猎头透露,现在市场上,传统营销人才接近饱和,甚至部分岗位存在过剩的情况,比如新出来一个项目营销总的岗位,就有10个营销人在竞争。原因有以下几个:
1、房企内部诞生了大量营销新岗位,挤压了传统营销的生存空间。
据猎头介绍,去年以来,很多房企内部新增了很多营销岗位,包括线上营销类、新媒体类、产品策划类、客研类等等。而很多房企编制都相对固定,新岗位增多了,留给传统岗位的编制就减少了。
2、房企开始追求人效,需要的人才数量急剧减少。某TOP30房企城市公司营销部,去年原本5个人的编制,年初两个人离职后,空出的编制直接取消。最后变成了3个人干5个人的活。
某地产50强营销总告诉明源君,今年他们公司营销线进行了组织变革,主要有以下几个变化:
①取消了项目上的策划、销管岗位,编制统一放到平台公司。
②采取工作集群的模式,不同项目共享团队。
即将策划人员分为几个小组,每个小组跟进3个以上地产项目,部门通过不同方式把员工匹配到各工作小组开展工作。
以前一个项目配一个项目主策加辅策,一个销管,现在则以工作小组的形式进行,等于1个人的工作量是以前的几倍。当然,每个员工拿到的薪酬也更高了。按照该公司的说法是“2个人拿3个人的薪酬干4个人的活”。
③人才优化升级。进入平台公司的策划能力必须达到项目主策级别,每个人都能独当一面,不符合要求的策划会直接被优化掉。
3、房企从急剧扩张到收缩战线,大量人才被释放到市场。前几年,很多房企的战略目标都是“冲规模”,也在当年剧烈扩张阶段,大肆招兵买马。但这两年地产行情急剧下行,房企的目标从冲规模转向了“稳健发展”,战线收缩后,当年吸收的很多人力资源,都逐渐释放出来。有地产猎头表示,这两年,房企招聘最不缺的就是地产营销品牌类人才。
二、地产营销人要加速转型进化,未来才会变得更重要
除了房企对传统营销人才的需求在下降,更让地产营销人受挫的是,传统营销打法越来越不奏效,项目高度依赖“渠道”,自己引以为傲的专业也没了用武之地,越来越多地产营销人找不到自我价值,陷入迷茫和焦虑。
更有地产营销人表示,现在地产营销人没有被优化,收入没有大幅下降,还能维持稳定,已经跑赢了大部分人。但是要保持原有的薪酬,也必须不断往前奔跑,加速转型进化,否则一不小心就被后浪拍死在沙滩上了。
对于地产营销人的进化,除了进一步提升自身专业以外,还可以考虑向当前房企比较重视的新岗位转型,这很可能是未来的方向:
1、做对产品成为房企核心竞争力,产品策划人才会很抢手。以前房企做产品的逻辑,是先研究市场上什么产品好卖,什么好卖做什么,结果大家做出来的产品严重同质化。最后只能打价格战。
再者,房地产行业已经进入改善时代,客户分化越来越严重,刚需、改善、再改、豪宅等不同的客户,痛点和敏感点都不一样,如果把握不住客户需求,做出来的产品必然很难打动客户。
现实情况是,懂客户的营销部不太懂产品设计,懂设计的设计部不太懂客户需求。为了解决这个问题,很多房企选择将营销和设计部门合并,成立产策中心。比如某地产30强有一个区域公司,营销部联合设计部成立了产策小组,产策小组的职责是对每个项目进行反复调研、论证、推理,确保每个项目能够“拿对土地,做对产品,快速热销”,更好实现土地、客户、产品的交圈。
还有不少房企则在内部新设立了“产品策划”这一新岗位,比如万科某城市公司就设立了这一个岗位。岗位职责包括:1、负责市场调研与分析、客户与产品分析、负责定位复盘分析与报告写作;2、负责分析客户需求并转化为产品定位;3、制定新项目产品规划与产品配置等策划方案,对产品策划方案的准确性负责。
很关键的一点是要对产品策划方案的准确性负责,这就要求该岗位需要对客户需求把握要非常精准。某TOP20房企,高薪招聘资深产品策划经理,要求同时具备营销策划及住宅产品设计工作经验5年以上,最好具有户型设计能力和经验。
2、房企迫切需要提升线上营销,科技营销类人才走俏。去年由于疫情影响,恒大、富力、万科、碧桂园等标杆房企纷纷加大了线上销售渠道的推广力度,通过微信公众号小程序、自建APP、进驻电商平台、直播平台等多种形式进行线上销售,部分房企取得了非常不错的效果。
如果说去年房企做线上营销是不得已为之,大部分还处于线上营销1.0,那么2021年,将是房企线上营销的发力年,未来线上持续获客,将成为常态。有营销总透露,万科2020年线上客户成交占比,已经高达35%。
目前越来越多头部房企在集团或区域层面成立了自己的线上营销团队,甚至有房企成立了科技公司,准备重点发力。比如佳兆业在集团组建了线上营销团队,分为策划组、天猫旗舰店运营组、小程序运营组。策划组负责天猫旗舰店、微信小程序、抖音蓝V号三个平台的营销活动策划,从立项、内容创作、宣发,到督导全国各个项目的落地执行。
天猫旗舰店运营组则负责天猫旗舰店,支付宝账户运营管理。包括旗舰店商品上新、全国客服管理、微淘、买家秀、日常直播、旗舰店本身活动策划等。小程序运营组主要负责小程序功能开发,完善,产品上新,置业顾问及项目营销管理使用培训。
蓝光也在总部设立了专门的团队,链接技术和营销,专人专岗来负责线上程序的应用。比如针对当前很火爆的直播卖房,他们就总结了一套“8848”直播标准化动作。将直播活动按照直播前10天、前3天、当天、后三天分为4个时间段,每个时间段该做什么,对一线进行具体的指导。